Cancellation Policy

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• 商品の引渡しについて、現時点では、ご注文いただきましたプロダクトは、直接シンガポール内にてお引き渡しとなります。プロダクトによっては、2週間程かかるものもございます。ご理解の程、宜しくお願いいたします。

• 後日間違ったオーダーのキャンセル、変更はお引き受け出来かねますので、ご注文時気をつけていただきますようお願いいたします。

• コースお申し込み後、開催1週間以内であればキャンセルが可能です。それ以外は、申し訳ございませんが、全額のご返金は出来かねる場合があります。

• オーラソーマの全てのプロダクトは、自然由来の材料を使用しているため、色の変化等ありますことご了承ください。また、商品の多くが輸入品のため、輸送に伴う小さな傷や表示シールのはがれ・汚れ等も交換対象とならない場合がございますのでご了承ください。

• コンサルテーションは当日でも、タイミングが合いましたら、お引受けいたしますが、場合によってはお返事ができず対応できないこともありますこと、ご了承くださいませ。

• 当日のキャセルにつきましては、全額ご負担していただく場合もありますこと、ご了承くださいませ。